Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные мы получаем от пользователей сайта, как их обрабатываем, храним и защищаем. Документ разработан в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».
Используя сайт и передавая нам свои данные, вы подтверждаете согласие с данной Политикой.
01
Общие положения
1.1 Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки персональных данных, которые ООО «Лабсклад» получает от пользователей сайта.
1.2 Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому пользователю: имя, телефон, электронная почта, данные организации, а также другая информация, переданная пользователем добровольно.
1.3 Мы не передаём данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом или необходимых для исполнения договора и обработки заявки.
02
Какие данные мы собираем
Мы можем получать следующие данные:
- ФИО, должность и контактные данные (телефон, e-mail).
- Наименование организации, ИНН, реквизиты, если они указаны пользователем.
- Содержимое заявки: списки материалов, прикреплённые документы, комментарии.
- Данные о взаимодействии с сайтом: IP-адрес, файл cookies, технические параметры браузера.
- Любую другую информацию, переданную пользователем через формы обратной связи или при общении.
Сбор данных происходит только при их добровольном предоставлении.
03
Цели обработки персональных данных
Мы используем полученную информацию для:
- обработки заявок и подготовки коммерческих предложений
- подбора материалов и комплектации объектов
- оформления договоров, счетов, накладных и других документов
- доставки и информирования о ходе выполнения заказа
- улучшения качества сайта и сервисов
- обратной связи с пользователем
- исполнения требований законодательства РФ
Мы не используем данные для рассылок без согласия пользователя.
04
Правовые основания обработки данных
Обработка данных осуществляется на основаниях:
- согласия пользователя
- исполнения договора или подготовки к заключению договора
- реализации законных интересов компании при условии соблюдения прав пользователя
- требований законодательства Российской Федерации
05
Хранение и защита персональных данных
5.1 Данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом.
5.2 Мы применяем технические и организационные меры безопасности, включающие защищённые каналы передачи данных, регламенты доступа сотрудников и контроль целостности информации.
5.3 Персональные данные хранятся столько, сколько необходимо для достижения целей обработки, либо в сроки, установленные законодательством.
06
Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать персональные данные только в случаях:
- когда это необходимо для обработки заявки и исполнения договора (например, транспортным организациям для доставки товара)
- если этого требует закон
- если пользователь дал прямое согласие на передачу данных
Третьи лица получают только тот объём информации, который необходим для выполнения их функции.
07
Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию о своих персональных данных и порядке их обработки
- требовать уточнения, блокировки или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими или обрабатываются незаконно
- отзывать согласие на обработку данных
- направлять запросы по вопросам обработки данных в адрес ООО «Лабсклад»
Запрос может быть направлен по указанным на сайте контактам.
08
Cookies и техническая информация
Мы используем cookies для корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
Пользователь может отключить cookies в настройках браузера — это может повлиять на корректность отдельных функций сайта.
09
Изменение политики конфиденциальности
Компания имеет право обновлять Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда размещается на сайте. Продолжая использовать сайт после внесения изменений, пользователь подтверждает согласие с обновленными условиями.
10
Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться в ООО «Лабсклад» через форму обратной связи или контактные данные, указанные на странице «Контакты».